Zapata Sánchez, José Luis. 2023. «Influencia Del Intercambio De Conocimiento tácito En Ventas En La Venta Cruzada Y En La segmentación De Clientes En MiPymes: Influence of Tacit Knowledge Exchange in Sales on Cross-Selling and Customer Segmentation in MiPymes». LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades 4 (2):1111–1129. https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.672.