Schweickardt, G. (2024) «Costo de la calidad del servicio técnico desde la percepción de usuarios residenciales en sistemas de distribución eléctrica: Cost of technical service quality based on residential customers’ perception in electrical distribution systems », LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 5(1), pp. 224 – 249. doi: 10.56712/latam.v5i1.1584.