Villalobos Risco, O. M. y Linarez Arias, J. A. (2023) «El gobierno electrónico y su eficacia en la mejora de los servicios públicos: revisión sistemática: E-Government and Its Effectiveness in Improving Public Services: Systematic Review», LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 4(1), pp. 1077–1087. doi: 10.56712/latam.v4i1.319.