Z. J. García Blacio y E. V. Pulla Carrión, «Impacto de las Habilidades Blandas en el Clima Laboral: Caso Ministerio Del Trabajo – Machala: Impact of Soft Skills on the Work Environment: Ministry of Labor Case - Machala», LATAM, vol. 6, n.º 3, pp. 937 – 948, may 2025.