E. M. Velásquez Santana, C. M. Cadena Rosado, y O. J. Valencia Cuenca, «Digitalización de procesos administrativos y su impacto en la eficiencia de la gestión pública municipal en Ecuador: Digitalization of administrative processes and its impact on the efficiency of municipal public management in Ecuador», LATAM, vol. 6, n.º 5, pp. 1397 – 1408, oct. 2025.