Pérez Hernández, Emmanuel, et al. «Integración De Zonas Inmersivas En Puntos De Venta De Smartphones Y Su Impacto En La interacción Del Cliente: Integration of Immersive Zones in Smartphone Retail Outlets and Their Impact on Customer Interaction». LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, vol. 7, n.º 2, marzo de 2026, pp. 845 – 865, doi:10.56712/latam.v7i2.5602.