Gatica Santamaría, Angelina, Lucia Abreu Rangel, Karla Yadhira Landa Acosta, y Diana Sánchez Estrada. «El Impacto De Las reseñas Digitales En La reputación De Los Hoteles De Cinco Estrellas De Cancún: The Impact of Digital Reviews on the Reputation of Five Star Hotels in Cancun». LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 5, no. 6 (enero 2, 2025): 3200 – 3216. Accedido abril 5, 2026. https://revistalatam.redilat.org/index.php/lt/article/view/3236.