Solórzano Intriago , María Mercedes, Luis Adrián Yépez Rizzo, y Dolores Cedeño Olmedo. «La Voz Del Ciudadano En La gestión Del Agua: Estudio Sobre La Confianza Y satisfacción Con El Servicio Público: The citizen’s Voice in Water Management: A Study on Trust and Satisfaction With Public Service». LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6, no. 5 (noviembre 15, 2025): 3433 – 3444. Accedido abril 24, 2026. https://revistalatam.redilat.org/index.php/lt/article/view/4830.