Ortega Ovalle MT. Automatización inteligente: el impacto de la IA en la gestión y optimización de procesos empresariales: Intelligent automation: how artificial intelligence transforms business process management and optimization. LATAM [Internet]. 26 de marzo de 2026 [citado 5 de abril de 2026];7(2):712 – 720. Disponible en: https://revistalatam.redilat.org/index.php/lt/article/view/5579