Propuesta metodológica para evaluar la eficiencia del talento humano en una empresa importadora en México
Methodological proposal to evaluate the efficiency of human talent in an importing company in Mexico
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3233Palabras clave:
desempeño empresarial, evaluación de competencias, modelos predictivos, rendimiento organizacionalResumen
El objetivo de la investigación es proponer una metodología para evaluar la eficiencia en la Gestión del Talento Humano (GTH) a través de la identificación de competencias laborales (ICC) en una empresa importadora. Aborda un enfoque teórico cuantitativo y metodológicamente a través de un instrumento validado por expertos que correlacionan la GTH como variable dependiente y la ICC como variable independiente. La originalidad radica en el desarrollo de un instrumento adaptable para evaluar estas variables. Los resultados muestran que el departamento al que pertenece un empleado tiene un impacto significativo en su desempeño, adicionalmente que algunas dimensiones de las variables predictoras tienen un impacto inverso, como lo es las competencias distintivas, que tienden a reducir los resultados en las estrategias y acciones para la GTH y la promoción de una interacción efectiva en los RRHH, mientras que las competencias funcionales las incrementa. Así mismo el nivel de responsabilidad muestra relación inversa con las competencias genéricas. El modelo muestra un ajuste adecuado, aunque hay margen para la inclusión de otras variables que puedan mejorar la capacidad predictiva y explicativa. El análisis estadístico sugiere que la estructura departamental y las competencias funcionales son determinantes en el rendimiento empresarial, mientras que las competencias distintivas y la responsabilidad juegan un rol, pero de manera inversa en algunos casos. En conclusión, la metodología propuesta se muestra prometedora al amparo de la aportación de conocimiento basado en análisis métrico, proporcionando una base sólida para futuras investigaciones en el ámbito académico y posibles intervenciones para el sector empresarial.
Descargas
Citas
Castro, K., & Delgado, J. (2020). Gestión del talento humano en el desempeño laboral, Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo 2020. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 4(2), 684-703. doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.107
Colorado, J., & Paulo, S. (2024). Gestión laboral humanizada del liderazgo en la industria 5.0. Revista Estudios Gerenciales y de las Organizaciones, 8(2), 193-210. http://regyo.bc.uc.edu.ve/v8n16/art01.pdf
Egúsquiza, J. (2022). La teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo para mejorar la gestión organizacional en la Institución Educativa Velasco Astete Cusco 2019 [Tesis de Maestría, Universidad San Pedro]. https://repositorio.usanpedro.edu.pe/server/api/core/bitstreams/fc9eba67-b618-4d0d-9817-e3760f63c1a3/content
Espinoza, S., Fernández, A., & Ticona, C. (2021). Gestión de Recursos Humanos y la Productividad de los Trabajadores en la Empresa Ladrillera Maxx en Tacna. Iberoamerican Business Journal, 4(2), 155-174. doi.org/10.22451/5817.ibj2021.vol4.2.11049
Estrella-Cárdenas, S., Flores-Garcia, J., Huatuco-Cuestas, M., Lino-Caparachin, K., & Paredes-Pérez, M. (2022). Desarrollo evolutivo de las competencias laborales: Una revisión de la literatura. Gaceta Científica, 8(4), 207-213. doi.org/10.46794/gacien.8.4.1807
Frías, E. (2023). La gestión estratégica de los recursos humanos: Una mirada desde las competencias en las ciencias humanas. RECIHYS Revista Científica de Ciencias Humanas y Sociales, 1(2), 17-22. doi.org/10.24133/recihys.v1i2.3211
Giraldo, M., Jiménez, D., Oviedo, C., Peña, M., & Ramos, D. (2021). Medición clima organizacional empresa Transportes Morichal S.A. de la ciudad de Villavicencio. Bienestar y calidad de vida [Tesis, Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano]. https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/handle/10823/3052/MEDICI%c3%93N%20CLIMA%20ORGANIZACIONAL%20EMPRESA%20TRANSPORTES%20MORICHAL%20S.A.%20DE%20LA%20CIUDAD%20DE%20VILLAVICENCIO.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guzmán, C., & Mosquera, J. (2021). Modelo de gestión humana de la Cooperativa Financiera de Antioquia: Un acercamiento a la propuesta de valor Dave Ulrich [Tesis de Maestría, Universidad EAFIT]. https://repository.eafit.edu.co/server/api/core/bitstreams/4b573ea3-9bde-45a9-8214-1052680b88c8/content
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Elaboración de la encuesta de diagnóstico de puestos de trabajo. Revista de Psicología Aplicada, 60(2), 159.
Herzberg, F. (1968). Una vez más: ¿Cómo motivar a los empleados? (Vol. 65). Boston, MA: Harvard Business Review.
Labrador, F. J., Villadangos, S. M., Crespo, M., & Becoña, E. (2013). Desarrollo y validación del cuestionario de uso problemático de nuevas tecnologías (UPNT). Anales de psicología, 29(3), 836-847. doi.org/10.6018/analesps
Lundberg, B. (2023). Evolución de la administración y la teoría administrativa [Tesis de Maestría]. Tecnológico Nacional de México.
Mendizábal, G., & Escalante, A. (2021). El reto de la educación 4.0: Competencias laborales para el trabajo emergente por la covid-19. RICSH Revista Iberoamericana de las Ciencias Sociales y Humanísticas, 10(19), 1-23. doi.org/10.23913/ricsh.v10i19.242
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of vocational behavior, 14(2), 224-247.
Paiva, G. (2024). Evolución histórica de la gestión del talento humano, año 2023. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 5(1), 992-1006. doi.org/10.56712/latam.v5i1.1653
Palafox, M., Ochoa, S., & Jacobo-Hernández, C. (2020). El liderazgo: Una visión desde las teorías organizacionales. Apuntes Universitarios, 10(3), 95-112. doi.org/10.17162/au.v10i3.463
Ramírez-Díaz, J. (2020). El enfoque por competencias y su relevancia en la actualidad: Consideraciones desde la orientación ocupacional en contextos educativos. Revista Electrónica Educare (Educare Electronic Journal), 24(2), 1-15. doi.org/10.15359/ree.24-2.23
Salcedo, B. (2020). Factor humano en el Taylorismo, una mirada de distintos factores traídos al siglo XXI. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, 1-6. https://acortar.link/5NVzSu
Sen, J., Harianto, A., & Satrianny, I. (2023). Talent Management in Human Resource Management to Improve Organizational Performance. Indonesian Journal of Contemporary Multidisciplinary Research (MODERN), 2(2), 95-108. doi.org/10.55927/modern.v2i2.3460
Vera, L., Rivera, L., & Reyes, M. (2022). Gestión del talento humano para la mejora de los servicios turísticos. Avances, 24(1), 61-70. https://www.redalyc.org/journal/6378/637869301006/637869301006.pdf
Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano (3.a ed.). Mc Graw Hill. http://104.207.147.154:8080/bitstream/54000/1143/1/Chiavenato-Talento%20humano%203ra%20ed.pdf














