La inteligencia emocional como factor clave en la prevención y manejo docente de la agresividad escolar

Emotional intelligence as a key factor in the prevention and management of school aggression in teachers

Resumen

Este estudio examina la inteligencia emocional como un factor clave en la prevención y manejo de la agresividad escolar en los docentes. Se realizó una investigación con un enfoque mixto que combinó métodos cuantitativos y cualitativos, involucrando a 18 docentes. Se aplicaron instrumentos como una encuesta tipo Likert para medir la inteligencia emocional y entrevistas semiestructuradas para identificar estrategias docentes ante conductas agresivas. Los resultados indican que el 56% de los docentes se siente capaz de identificar sus emociones en situaciones conflictivas, y todos los participantes muestran una fuerte conciencia reflexiva sobre su conducta emocional. Sin embargo, se identifican deficiencias en el manejo efectivo de estrategias emocionales. A partir de estos hallazgos, se propone un programa de intervención formativa estructurado en cuatro fases: conciencia emocional, regulación emocional, empatía y motivación positiva. El estudio concluye que fortalecer la inteligencia emocional de los educadores es fundamental para fomentar un ambiente escolar seguro y propicio para el aprendizaje, contribuyendo a la reducción de comportamientos agresivos y promoviendo la empatía en el aula.