Percepción del comportamiento del personal de enfermería en el cuidado integral y humanizado en Morelos, México
Perception of Nursing Staff Behavior in Comprehensive and Humanized Care in Morelos, Mexico
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.4099Palabras clave:
cuidado humanizado, enfermería, atención integral, percepción, comportamientoResumen
El cuidado humanizado representa un componente esencial de la práctica de enfermería, siendo valorado positivamente por los pacientes hospitalizados. Este estudio tuvo como objetivo analizar el comportamiento del profesional de enfermería respecto al cuidado integral y humanizado desde la perspectiva de las enfermeras en pacientes hospitalizados. Se realizó un estudio descriptivo y correlacional con una muestra probabilística aleatoria simple de 110 enfermeras/os de un hospital público de Morelos, México. Se aplicó un cuestionario en línea que incluyó datos sociodemográficos y laborales, así como la escala Caring Behaviours Inventory (CBI-42) de Zane Wolf. Los resultados revelaron correlaciones positivas y estadísticamente significativas entre las dimensiones del cuidado humanizado, siendo las más altas la deferencia respetuosa, la asistencia segura y la conexión positiva. La dimensión con menor puntuación global fue conocimiento y destreza profesional, lo que sugiere áreas de oportunidad en la formación clínica. Se concluye que la calidad del cuidado está relacionada con la interacción empática y los valores humanos, siendo esencial fortalecer las competencias técnicas y relacionales del personal de enfermería.
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