Factores determinantes del éxito en las negociaciones comerciales y empresariales entre mexicanos y coreanos en la ciudad de Saltillo, Coahuila

Factors determining success in trade and business negotiations between Mexicans and Koreans in the city of Saltillo, Coahuila

Resumen

La investigación analiza las negociaciones comerciales entre México y Corea del Sur en el contexto de Saltillo, Coahuila, mediante un enfoque metodológico cualitativo que combina análisis de datos secundarios y entrevistas semiestructuradas a empresarios y comerciantes de ambas comunidades. Se desarrolla una comparación de perfiles de negociadores mexicanos y coreanos, identificando valores culturales, estilos de negociación, uso de comunicación no verbal, niveles de adaptación cultural y percepciones mutuas, con el fin de determinar factores facilitadores e inhibidores en las relaciones interculturales. Los hallazgos evidencian que las diferencias en estilos de comunicación, valores culturales y expectativas generan tensiones iniciales, pero también favorecen la cooperación cuando se ajustan dichas diferencias. Se identifican obstáculos como el idioma, la rigidez cultural y las percepciones mutuas, además de estrategias culturales que facilitan la integración, como el aprendizaje del idioma y la participación comunitaria. Se concluye que el éxito en las negociaciones radica en la comprensión intercultural, el respeto mutuo y la adaptación de las prácticas comerciales a las expectativas culturales, siendo la cultura una ventaja competitiva para fortalecer vínculos duraderos. La investigación propone fortalecer espacios de diálogo intercultural y replicar la metodología en otras regiones con presencia de empresarios coreanos para mejorar la cooperación bilateral.