Inteligencia Artificial y tecnologías emergentes como herramientas para la toma de decisiones estratégicas en la Administración Pública
Artificial intelligence and emerging technologies as tools for strategic decision-making in public administration
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v6i4.4497Palabras clave:
inteligencia artificial, tecnologías emergentes, administración pública, toma de decisiones estratégicas, gobierno digitalResumen
El presente artículo analiza el impacto de la Inteligencia Artificial y las tecnologías emergentes en la toma de decisiones estratégicas en la administración pública, a partir de un estudio bibliométrico y hermenéutico desarrollado entre 2017 y 2025. La investigación se basó en un corpus de 55 artículos seleccionados mediante el protocolo PRISMA, consultados en las bases de datos Scielo, Dialnet y Latindex. Los hallazgos evidencian un crecimiento sostenido en la producción científica sobre el tema, con énfasis en la eficiencia administrativa, la transparencia institucional y la legitimidad democrática como ejes centrales de la modernización estatal. Asimismo, se identifican oportunidades relacionadas con la automatización de procesos, la interoperabilidad institucional y la participación ciudadana digital, junto con desafíos vinculados a la brecha tecnológica, la escasez de talento especializado y los dilemas éticos en el uso de datos. Se concluye que la consolidación de un modelo de gobernanza digital inclusivo en América Latina requiere de marcos regulatorios adecuados, fortalecimiento de capacidades institucionales y estrategias orientadas a la innovación responsable.Descargas
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