Diseño e implementación de protocolos de prevención de acoso laboral en empresas: revisión normativa y propuesta de lineamientos de cumplimiento

Design and Implementation of Workplace Harassment Prevention Protocols in Companies: Regulatory Review and Proposal of Compliance Guidelines

Resumen

En la actualidad Ecuador atraviesa un alto porcentaje de transgresión de derechos fundamentales dentro del ámbito laboral, siendo un desafío que enfrentan a diario los trabajadores. El acoso laboral es un acto que vulnera derechos consagrados en la Constitución del Ecuador y tratados internacionales. Siendo una necesidad relevante implementar protocolos, los mismos que tienen como propósito prevenir el mobbing. Sin embargo, no ha cumplido con su propósito de forma eficiente, generando una notable desconexión entre la normativa reguladora y la práctica de la ley. El estudio aborda el diseño e implementación de protocolos para prevenir el acoso laboral en entornos empresariales, mediante una revisión normativa exhaustiva y la propuesta de lineamientos de cumplimiento efectivos. Para un protocolo efectivo se analizan marcos legales tanto nacionales como internacionales, lo cual ha permitido identificar vacíos en la materia. La metodología incluye un enfoque cualitativo; es decir, la revisión documental de legislaciones, jurisprudencia y políticas corporativas. Los resultados muestran la necesidad de que los protocolos adopten o integren tres puntos clave: la prevención, la detección temprana y la sanción, garantizando ambientes laborales seguros. Se propone un modelo basado en tres ejes: sensibilización, canales de denuncia confidenciales y capacitación continua. Concluye enfatizando la corresponsabilidad entre empleadores y trabajadores para asegurar el cumplimiento normativo y la sostenibilidad de las medidas implementadas.