Transformación digital en la educación superior mediante el análisis de datos académicos para la toma de decisiones

Digital transformation in higher education through academic data analysis for decision making

Resumen

El presente estudio examina el impacto potencial del análisis avanzado de datos en la gestión académica de programas en modalidad en línea en una universidad pública ecuatoriana. Se adoptó un diseño cualitativo con fase instrumental de caracterización contextual (QUAL → quan), en el que una encuesta estructurada aplicada a coordinadores de carreras virtuales operó como instrumento de descripción del escenario institucional, orientando el análisis principal sustentado en entrevistas semiestructuradas realizadas a autoridades clave. El análisis de los datos cualitativos se llevó a cabo mediante análisis temático inductivo, mientras que la fase instrumental permitió identificar patrones contextuales que enriquecieron la interpretación de los hallazgos. Los resultados revelan que, pese a la percepción generalizada y favorable sobre el valor estratégico de la analítica de datos, la información académica se consulta de manera frecuentemente tardía y los sistemas institucionales actuales carecen de mecanismos que generen indicadores en tiempo real. La principal limitación identificada no radica en el volumen de datos disponibles, sino en la ausencia de procesos integrados de análisis y visualización que permitan transformar dicha información en conocimiento accionable para la gestión académica.