Marketing de influencers y COVID 19: cómo los líderes de opinión influyeron en la toma de decisiones de los consumidores

Influencer marketing and COVID-19: how opinion leaders influenced consumer decision-making

Resumen

La presente investigación se enfoca en analizar el comportamiento del consumidor y la relevancia de los influencers en la decisión de compra. En la actualidad, los influencers son un medio importante de publicidad y promoción de productos y servicios. Sin embargo, es fundamental encontrar a los influencers adecuados que se conecten con el público objetivo, sin comprometer la ética, la confiabilidad y el prestigio de las marcas. El marketing de influencers es una estrategia valiosa que puede ofrecer beneficios como aumentar la visibilidad de la marca, generar engagement y conversiones. Su efectividad radica en la capacidad de conectarse con audiencias específicas de manera auténtica y relevante. A nivel global, el marketing de influencers ha alcanzado cifras impresionantes. En 2023, se invirtieron 15,000 millones de dólares en marketing de influencers, y se espera que esta tendencia siga creciendo en los próximos años. Sin embargo, a media que las plataformas crecen y los creadores de contenido aumentan, las marcas deben cuestionarse que tan beneficioso son las colaboraciones, evaluando si el tipo de prácticas y/o contenido que realizan se alinean con sus valores, la ética de la empresa y sobre todo con la imagen que se busca dar a los consumidores, además de enfrentar la actual saturación de influencers y su efecto en la eficacia publicitaria.