Experiencias del personal de enfermería ante la escasez de recursos materiales en un hospital público de Querétaro
Experiences of nursing staff facing a shortage of material resources in a public hospital in Querétaro
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5899Palabras clave:
escasez de recursos materiales, calidad del cuidado de enfermería, hospital público, investigación cualitativaResumen
En México, la escasez de recursos materiales en los servicios públicos de salud constituye una problemática que incide directamente en la organización del trabajo de enfermería y en la calidad del cuidado brindado a las personas hospitalizadas. Esta situación obliga al personal a reorganizar actividades, priorizar insumos y tomar decisiones inmediatas para mantener la continuidad y seguridad de la atención. El objetivo del estudio fue describir las experiencias del personal de enfermería ante la escasez de recursos materiales en un hospital público de la ciudad de Querétaro, así como analizar sus repercusiones en la calidad del cuidado. Se desarrolló una investigación cualitativa con enfoque fenomenológico. La información se obtuvo mediante entrevistas semiestructuradas aplicadas a seis profesionales de enfermería, hombres y mujeres de entre 25 y 55 años, con más de cinco años de experiencia laboral en atención hospitalaria, pertenecientes a las categorías de enfermera general y auxiliar de enfermería. El análisis se realizó mediante transcripción literal, codificación y categorización temática, lo que permitió identificar significados y experiencias compartidas. Los hallazgos muestran que la falta de insumos modifica la dinámica laboral, incrementa la carga de trabajo y genera tensión ética y emocional en el personal. Se concluye que la escasez de recursos materiales no solo representa una limitación operativa, sino una condición que afecta la experiencia profesional, la toma de decisiones clínicas y la percepción de calidad en el cuidado enfermero.
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