Estrategias de comunicación política digital y confianza ciudadana en el liderazgo de una concejala de Tena
Digital political communication strategies and citizen trust in the leadership of a councilor in Tena
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5929Palabras clave:
comunicación política digital, confianza ciudadana, liderazgo local, liderazgo femenino, redesResumen
La presente investigación analizó las estrategias de comunicación política digital de una concejala y las percepciones ciudadanas sobre confianza y liderazgo local en el cantón Tena. Se desarrolló un estudio de enfoque mixto, alcance descriptivo-exploratorio, diseño no experimental y corte transversal. Para la recolección de información se aplicó una encuesta a 362 ciudadanos, complementada con análisis de contenido de publicaciones en Facebook y TikTok y entrevistas semiestructuradas a informantes clave. Los resultados descriptivos evidencian valoraciones altas en claridad del mensaje, autenticidad del tono, credibilidad de la información y percepción de liderazgo firme. En contraste, los indicadores relacionados con el cumplimiento de promesas, la orientación al bien común y la capacidad técnica presentaron valoraciones comparativamente menores. Se concluye que la comunicación política digital contribuye a fortalecer la visibilidad, cercanía y liderazgo percibido de la autoridad local analizada; sin embargo, persisten desafíos para convertir esa exposición en una confianza política más sólida y sostenida en el ámbito local.
Descargas
Citas
Caprara, G. V., & Vecchione, M. (2020). Personality and politics. In P. J. Corr & G. Matthews (Eds.), The Cambridge handbook of personality psychology (2nd ed., pp. 413–423). Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/9781108264822.038
Castells, M. (2012). Redes de indignación y esperanza: Los movimientos sociales en la era de Internet. Alianza Editorial.
Córdova, F. Y., y Santín, F. G. (2025). La Comunicación Política Municipal y su Incidencia en la Opinión Pública de los Ciudadanos del Cantón Pindal, año 2024. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 9(3), 690-706. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.17652
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Enli, GS y Skogerbø, E. (2013). Campañas personalizadas en la política partidista: Twitter y Facebook como espacios para la comunicación política. Información, Comunicación y Sociedad , 16 (5), 757–774. https://doi.org/10.1080/1369118X.2013.782330
García Castro, E. B., Vilca Mamani, A., Araca Ccamapaza, M. C., Calizaya Coila, H., & Ancco Loza, R. (2025). Confianza política y satisfacción ciudadana con la democracia en el Perú. Comuni@cción: Revista De Investigación En Comunicación Y Desarrollo, 16(3), 172-185. https://doi.org/10.33595/2226-1478.16.3.1413
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista, P. (2018). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Krook, M. L. (2018). Violence against Women in Politics: A Rising Global Trend. Politics & Gender, 14(4), 673–675. https://doi.org/10.1017/S1743923X18000582
Molina Barbosa, J. K. (2025). Imagen pública y representación política: El caso del gobierno de Daniel Noboa [Tesis de maestría, Universidad de las Américas]. https://dspace.udla.edu.ec/bitstream/33000/17800/1/UDLA-EC-TMCP-2025-02.pdf
ONU Mujeres. (2022). Violencia política contra las mujeres en el ámbito digital: desafíos y recomendaciones. ONU Mujeres. https://www.unwomen.org
Peña-Rosell, G. L., & Libaque-Saenz, C. F. (2025). Impact of local governments? social media engagement on citizens? trust, satisfaction, and word-of-mouth: A study of Lima-Peru. Issues In Information Systems. https://doi.org/10.48009/3_iis_2025_2025_104
Ross, A., Lester, L., & Konkes, C. (2021). Audience perspectives on paying for local news: A regional qualitative case study. Journalism Studies, 22(8), 1066-1082. https://doi.org/10.1080/1461670X.2021.1916985
Sullivan, K. V. R. (2021). The gendered digital turn: Canadian mayors on social media. Information Polity, 26(2), 157–171. https://doi.org/10.3233/IP-200301
Valenzuela, S., Arriagada, A., y Scherman, A. (2012 La base de las redes sociales en la protesta juvenil: el caso de Chile, Journal of Communication , 62 (2), 299–314. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.2012.01635.x
Viña, K., Mantilla, A., & Quishpe, L. (2025). “Golpes digitales”: La nueva violencia contra la mujer en redes sociales, IA y ciberespacios. Polo del Conocimiento, 10(11), 2065-2093. https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/10750
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Jair Mariño Sánchez, Diego Armando Paladínez Aponte
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
