Retención académica en educación superior: impacto del a estrategia tecnotutorial

Academic retention in higher education: Impact of the techno-tutorial strategy

Autores/as

  • Luz Alondra Katt Morales Universidad Tecnológica del Sureste de Veracruz
  • David Antonio García Reyes TecNM / Instituto Tecnológico de Villahermosa
  • Jonathan Alejandro González García Universidad de Guadalajara
  • Rosela Granados Andrade Universidad Autónoma de Baja California

DOI:

https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.5985

Palabras clave:

desempeño académico, deserción escolar, educación superior, tecnología, interdisciplinariedad

Resumen

Este estudio propone una estrategia tecnotutorial como medida innovadora para mejorar la retención académica en la Universidad Tecnológica del Sureste de Veracruz (UTSV). La propuesta se desarrolló mediante un enfoque de investigación mixto secuencial, el cual consta de tres fases: diseño, implementación y evaluación. En la fase de diseño se formularon estrategias tanto tecnológicas como no tecnológicas; posteriormente, se implementó una herramienta tecnológica institucional que contó con la participación de docentes, tutores, estudiantes y coordinador de tutorías. La estrategia fue aplicada a una comunidad universitaria de 1,374 estudiantes, 115 docentes, 39 docentes tutores y 2 coordinadores de tutorías. La participación de los actores permitió validar la herramienta y su funcionalidad dentro del contexto educativo. Los resultados muestran un incremento en la retención escolar pasando de un 78% en el ciclo 2022-2023 al 83% en el ciclo 2023-2024, considerando los indicadores institucionales, lo que sugiere un impacto positivo en la retención académica. El estudio subraya la importancia de integrar tecnologías educativas en los programas de tutoría como medio para fortalecer el acompañamiento académico y fomentar la permanencia estudiantil. Así mismo, se destaca la necesidad de evaluar la sostenibilidad de la estrategia, su adaptabilidad a otros contextos y el potencial de las tecnologías educativas para fortalecer el programa de tutoría y promover la permanencia universitaria.

Biografía del autor/a

Luz Alondra Katt Morales, Universidad Tecnológica del Sureste de Veracruz

David Antonio García Reyes, TecNM / Instituto Tecnológico de Villahermosa

Jonathan Alejandro González García, Universidad de Guadalajara

Rosela Granados Andrade, Universidad Autónoma de Baja California

Citas

Amaya Amaya, A., Huerta Castro, F. y Flores Rodríguez, C. O. (2020). Big Data, una estrategia para evitar la deserción escolar en las IES. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 11(31). https://doi.org/10.22201/iisue.20072872e.2020.31.712

Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Ingeniería [ANFEI] (octubre-diciembre de 2003). XXX Conferencia nacional de ingeniería: La eficiencia terminal en los programas de ingeniería, conclusiones y recomendaciones. 6 (21), 64-67. http://eprints.uanl.mx/16583/1/21anfei%20%281%29.pdf

Barroso, F. (2021). Fomentando la retención estudiantil: Un estudio en instituciones de educación superior privada en el sureste de México. Iberoamerican Business Journal, 5(1), 38–48. https://doi.org/10.22451/5817.ibj2021.vol5.1.11051

Campo-Arias, A., Oviedo, H. y Herazo, E. (2014). Escala de Estrés Percibido-10: Desempeño psicométrico en estudiantes de medicina de Bucaramanga, Colombia. Revista de la Facultad de Medicina, 62 (3), 1-24. https://doi.org/10.15446/revfacmed.v62n3.43735

Cárdenas, L., Ortíz, M. y Cárdenas, L. (2021). Estrategias para la retención estudiantil implementadas antes y durante la pandemia en la Universidad del Atlántico. Congreso Latinoamericano sobre el Abandono en la Educación Superior. https://ridda2.utp.ac.pa/handle/123456789/14910

Creswell, J. (2007). Qualitative Inquiry & Research Design, Choosing Among Five Approache. Sage.

DGPPyE. (2022). Estadística Educativa Veracruz Ignacio de la Llave, Ciclo escolar 2021-2022. Dirección General de Planeación, Programación y Evaluación.

Enciso, M., Flores, J., González, E., López, M. y Zuñiga, M. (2021). Tipo de tutoría que utilizan las universidades mexicanas como estrategia de retención. Congreso Latinoamericano sobre el Abandono en la Educación Superior. https://ridda2.utp.ac.pa/handle/123456789/14914

Gobierno de México (23 de mayo de 2023). Boletín 100 desciende a 8.1% tasa de abandono escolar en educación superior: SEP. https://www.gob.mx/sep/articulos/boletin-100-desciende-8-1-tasa-de-abandono-escolar-en-educacion-superior-sep

González García, J. A., Canchola Magdaleno, S. L., & Ulloa Cazarez, R. L. (2024). Enfoques, estudios y perspectivas teóricas sobre la deserción escolar en la educación superior: propuesta de un modelo teórico. IE Revista De Investigación Educativa De La REDIECH, 15, e1959. https://doi.org/10.33010/ie_rie_rediech.v15i0.1959

Hernández Falcón, D. C., Vargas Jiménez, A., Almuiñas Rivero, J. L., y García Cuevas, J. (2015). Los indicadores actuales de la eficiencia académica: necesidad de su perfeccionamiento. Revista Pedagogía Universitaria, 20(3), 53-62. https://docplayer.es/39180021-Los-indicadores-actuales-de-la-eficiencia-academica-necesidad-de-su-perfecionamiento.html

Juyumaya, J. y Demicheli, G. (2022). Inclusión escolar en chile: Un estudio de cambio y desarrollo organizacional en una comunidad educativa. Multidisciplinary business review, 15(1). http://dx.doi.org/10.35692/07183992.15.1.5

INEGI (2023). Tasa de abandono escolar por entidad federativa según nivel educativo, ciclos escolares seleccionados de 200/2002 a 2022/2023. https://urlis.net/o31v50wm

Katt Morales, L.A., Xicoténcatl Ramírez, G. e Ibarra Corona, M.A. (2024). Factores que influyen en el abandono escolar en la Universidad tecnológica del Sureste de Veracruz, México. Revista Transdigital, 5(10). https://doi.org/10.56162/transdigital347

Katt Morales, L.A., Xicoténcatl Ramírez, G., Ibarra Corona, M.A. y García Reyes, D.A. (2024). Factores que influyen en la deserción en educación superior: revisión sistemática. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 15(29). https://doi.org/10.23913/ride.v15i29.2225

Nuñez Naranjo, A.F. (2020). Deserción y retención: retos en la educación superior. Revista Científica Retos de la Ciencias, 4(9), pp.15-23.

Pineda Báez, C., y Tobón, S. (2018). Acompañamiento académico mediado por TIC: una estrategia para fortalecer la permanencia estudiantil. Revista Educación y Pedagogía, 30(77), 123–138.

Rodríguez Pérez, I., Pérez Ramírez, R. y Flores Albino, J. M. (2021). Estrategias para mejora de la calidad educativa con base en el análisis de la trayectoria académica

en el área de ingeniería. RIDE -Revista Iberoamericana para la Investigación y el

Desarrollo Educativo, 11(22). https://doi.org/10.23913/ride.v11i22.858

Terraza Beleño, W. (2019). Estrategias de retención estudiantil en educación superior y su relación con la deserción. Revista Electrónica en educación y pedagogía, 3(4), pp. 39-56. https://doi.org/10.53877/rc.4.9.20200701.02

Tinto, V. (1993). Leaving College: Rethinking the Causes and Cures of Student Attrition. University of Chicago Press.

Torres Vázquez, T. (2021). La tutoría virtual, un modelo alternativo para mejorar la eficiencia terminal en nivel superior. Latin American Journal of Development,

3(6). https://doi.org/10.46814/lajdv3n6-012

Torrico Irahola, R. A. (2023). La calidad de la educación. Una revisión conceptual. EDUSCIENTIA, 6(12).

Valdivia, E.M, Ruíz, B.V. Cárdenas, C.M y Ortíz C.P. (2019). Diseño de un programa de tutoría integral para alumnos de ingeniería. ANFEI Digital. https://www.anfei.mx/revista/index.php/revista/article/view/565

Vanegas Pissa, J. C. y Sancho Ugalde, H. (2019). Análisis de cohorte: Deserción, rezago y eficiencia terminal, en la carrera de Licenciatura en Medicina y Cirugía de la Universidad de Ciencias Médicas. Revista electrónica educativa, 23(1). https://doi.org/10.15359/ree.23-1.11

Zepke, N., & Leach, L. (2010). Improving student engagement: Ten proposals for action. Active Learning in Higher Education, 11(3), 167–177.

Descargas

Publicado

2026-06-04

Cómo citar

Katt Morales, L. A., García Reyes, D. A., González García, J. A., & Granados Andrade, R. (2026). Retención académica en educación superior: impacto del a estrategia tecnotutorial: Academic retention in higher education: Impact of the techno-tutorial strategy. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 7(3), 817 – 831. https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.5985

Número

Sección

Ciencias de la Educación

Artículos más leídos del mismo autor/a

Nota: Este módulo requiere de la activación de, al menos, un módulo de estadísticas/informes. Si los módulos de estadísticas proporcionan más de una métrica, selecciona una métrica principal en la página de configuración del sitio y/o en las páginas de propiedades de la revista.