Marketing verde y valor de marca: potenciando el turismo responsable en los Manglares de Tumbes
Green marketing and brand equity: enhancing responsible tourism in the Tumbes Mangroves
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.6024Palabras clave:
marketing verde, turismo sostenible, valor de marca, gestión ambiental, responsabilidad socialResumen
El presente estudio determina la influencia del marketing verde sobre el valor de marca para potenciar el turismo sostenible en el Santuario Nacional Los Manglares de Tumbes. La investigación emplea un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y nivel correlacional, bajo un diseño no experimental y transversal. Se aplicó una encuesta a 252 turistas, utilizando un cuestionario validado y confiable, se analizaron los datos mediante el software SPSS aplicando la correlación de Spearman (Rho). Los resultados revelan una relación moderada positiva (Rho=0.409; p=0.000) entre las estrategias de marketing verde y la percepción de sostenibilidad del destino. Asimismo, la responsabilidad social corporativa y la comunicación ambiental presentan correlaciones significativas (0.305 y 0.304, respectivamente). El estudio concluye que el marketing verde funciona como un motor estratégico; sin embargo, exige una ejecución operativa coherente para cerrar la brecha entre la promoción y la vivencia del visitante. Se recomienda que los gestores públicos y privados rediseñen la oferta turística integrando acciones tangibles de conservación, como la señalización y el manejo eficiente de residuos. La investigación proporciona evidencia empírica para consolidar al santuario como un referente de turismo responsable, garantizando su competitividad y la preservación del ecosistema a largo plazo.
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