El control interno y su incidencia en la gestión administrativa-contable en el sector de transporte de taxis, Cantón Santa Elena, año 2024

Internal control and its impact on administrative and accounting management in the taxi transport sector, Santa Elena canton, year 2024

Autores/as

  • Jelenny Lisseth Borbor Suárez Universidad Estatal Península de Santa Elena
  • Wilson Javier Toro Alava Universidad Estatal Península de Santa Elena

DOI:

https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.6065

Palabras clave:

control interno, gestión administrativa-contable, modelo Coso, análisis correlacional, sector de transporte

Resumen

El control interno constituye un elemento fundamental para fortalecer la eficiencia organizacional y garantizar la confiabilidad de la información utilizada en la toma de decisiones. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia del control interno en la gestión administrativa-contable de la Compañía de Transportes en Taxis TRANSOLONCOMSA S.A., cantón Santa Elena, durante el año 2024. El estudio adoptó una metodología cuantitativa, sustentada en un diseño no experimental, transversal y correlacional. La población estuvo conformada por 50 integrantes de la organización, a quienes se aplicó un cuestionario estructurado basado en el modelo COSO. La confiabilidad del instrumento fue determinada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de α = 0,85. Los resultados evidenciaron que el control interno alcanzó un nivel alto de cumplimiento (78,6 %), destacándose las actividades de control (87,4 %), la supervisión (86,7 %) y el ambiente de control (85,6 %). Asimismo, la gestión administrativa-contable presentó un nivel alto (82,2 %), sobresaliendo las dimensiones de toma de decisiones (87,4 %) y transparencia financiera (84,7 %). El análisis correlacional mediante el coeficiente de Spearman determinó una relación positiva alta y estadísticamente significativa entre las variables (ρ = 0,761; p < 0,001), confirmando la incidencia del control interno en la gestión administrativa-contable. Se concluye que el fortalecimiento de los mecanismos de control interno contribuye significativamente a mejorar la eficiencia administrativa, la transparencia financiera y la calidad de la información utilizada para la toma de decisiones organizacionales.

Biografía del autor/a

Jelenny Lisseth Borbor Suárez, Universidad Estatal Península de Santa Elena

Wilson Javier Toro Alava, Universidad Estatal Península de Santa Elena

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Publicado

2026-06-22

Cómo citar

Borbor Suárez, J. L., & Toro Alava, W. J. (2026). El control interno y su incidencia en la gestión administrativa-contable en el sector de transporte de taxis, Cantón Santa Elena, año 2024: Internal control and its impact on administrative and accounting management in the taxi transport sector, Santa Elena canton, year 2024. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 7(3), 1796 – 1809. https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.6065

Número

Sección

Ciencias administrativas, contables y económicas

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