Auditoría de cumplimiento en la gestión contable-administrativa: evidencia desde un hospital privado en Ecuador
Compliance audit in accounting-administrative management: evidence from a private hospital in Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.6070Palabras clave:
auditoría de cumplimiento, control interno, NIIF para PYMES, gestión administrativa hospitalaria, indicadores de eficienciaResumen
El presente artículo analiza la incidencia de una auditoría de cumplimiento sobre la gestión contable-administrativa del Hospital Básico San Francisco, ubicado en el cantón Buena Fe, provincia de Los Ríos, Ecuador, durante el período fiscal 2023. Mediante una metodología mixta que combina investigación descriptiva y exploratoria con métodos inductivo, deductivo y analítico, se aplicaron cuestionarios de control interno basados en el modelo COSO I, entrevistas estructuradas, listas de verificación, indicadores de eficiencia y eficacia, y revisión documental de los estados financieros bajo las NIIF para PYMES. Los resultados evidencian un nivel de confianza del control interno del 70% y un riesgo de control del 30%, ambos clasificados como moderados. Se documentaron seis hallazgos críticos: deficiencias en el ambiente organizacional, ausencia de evaluaciones de desempeño, inadecuada asignación de responsabilidades en la gestión de riesgos, uso incorrecto del equipo de protección personal, carencia de un sistema digitalizado de gestión de información médica, y ausencia de programas de formación continua. El análisis de los estados financieros reveló cumplimiento parcial con las NIIF para PYMES, con omisiones en desgloses y subclasificaciones relevantes. Los indicadores administrativos mostraron que solo el 40% de las tareas se ejecutaron sin errores, el 38% de los procesos fue cumplido a cabalidad, y el logro de objetivos institucionales alcanzó un 66%, inferior al estándar mínimo del 75%. Estos hallazgos tienen implicaciones directas para el diseño de políticas de control institucional y la ética profesional en establecimientos de salud privados de Ecuador. Se concluye que la auditoría de cumplimiento constituye un instrumento estratégico para alinear las operaciones hospitalarias con los marcos normativos vigentes y los estándares éticos del sector salud.
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