Fortalecimiento de la tutoría académica para mejorar la permanencia estudiantil en Ingeniería Informática: experiencia del Instituto Tecnológico Superior de Perote
Strengthening Academic Tutoring to Improve Student Retention in Computer Engineering: Experience from the Instituto Tecnológico Superior de Perote
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.6094Palabras clave:
deserción escolar, educación superior, innovación educativa, permanencia estudiantil, tutoría académicaResumen
La tutoría académica constituye una estrategia institucional orientada a favorecer la permanencia, el desempeño académico y la formación integral de los estudiantes de educación superior. El presente estudio tuvo como objetivo analizar el estado actual del programa de tutorías de la carrera de Ingeniería Informática del Instituto Tecnológico Superior de Perote y generar una propuesta de mejora fundamentada en evidencia empírica. Se desarrolló una investigación con enfoque mixto, alcance explicativo y diseño transversal. Participaron 96 estudiantes y 8 tutores, quienes respondieron cuestionarios previamente validados. Asimismo, se realizó una revisión documental de indicadores institucionales relacionados con reprobación, deserción y eficiencia terminal durante el periodo 2020-2025. Los resultados muestran una valoración positiva del programa tutorial. El 93 % de los estudiantes considera que las actividades tutoriales contribuyen a mejorar su desempeño académico, mientras que el 96 % manifestó satisfacción con el desarrollo de la tutoría. Por su parte, el 87 % de los tutores expresó satisfacción con su desempeño, aunque identificó limitaciones relacionadas con el tiempo disponible para realizar actividades de seguimiento. El análisis documental evidenció una disminución progresiva de los índices de deserción, pasando del 29 % al 13 % durante el periodo analizado. Se concluye que la tutoría constituye un mecanismo relevante para fortalecer la permanencia estudiantil; sin embargo, requiere procesos de mejora asociados con la capacitación de tutores y la incorporación de tecnologías digitales que faciliten el seguimiento académico y la toma de decisiones institucionales.
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