Modalidades emergentes de trabajo en la era digital: revisión de literatura sobre trabajo remoto, híbrido y basado en plataformas digitales
Emerging work models in the digital age: A literature review on remote, hybrid, and platform-based work
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.6133Palabras clave:
trabajo remoto, trabajo híbrido, plataformas digitales, transformación digitalResumen
El presente estudio analizó la literatura científica relacionada con las modalidades emergente de trabajo en la era digital, específicamente el trabajo remoto, el trabajo híbrido y el trabajo basado en plataformas digitales. La investigación se desarrolló mediante una revisión de literatura con enfoque descriptivo-comparativo. Para ello, se realizó una búsqueda de artículos científicos publicados entre 2018 y 2025 en las bases de datos de Scopus, SciELO, ScienceDirect y Google Scholar como motor de búsqueda complementario. Se aplicaron criterios de inclusión y exclusión orientados a seleccionar estudios vinculados con las características, beneficios, desafíos e implicaciones organizacionales y laborales de estas modalidades. En total, se analizaron 18 investigaciones distribuidas equitativamente entre las tres categorías de estudio. Los hallazgos evidenciaron que el trabajo remoto favorece la flexibilidad, la autonomía y la continuidad operativa, aunque también se asocia con riesgos relacionados con el bienestar psicológico, la salud ocupacional y la precarización laboral. Así mismo, el trabajo híbrido combina ventajas del trabajo presencial y remoto, pero requiere de liderazgo digital, soporte tecnológico y una adecuada gestión organizacional para su implementación efectiva. Por su parte, el trabajo basado en plataformas digitales amplía las oportunidades de acceso al empleo y generación de ingresos, aunque plantea desafíos vinculados con la gestión algorítmica, la protección social y las condiciones laborales. Se concluye que estas modalidades representan una transformación significativa en la organización del trabajo y demandan estrategias organizacionales, marcos regulatorios y líneas de investigación que contribuyan a promover condiciones laborales sostenibles, acordes con las dinámicas de la era digital.
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