Rol de los influencers en la promoción de marcas hondureñas
Role of influencers in the promotion of Honduran brands
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.865Palabras clave:
influencer, marketing de influencias, marketing digital, líder de opinión, colaboraciónResumen
No se ha publicado mucho sobre investigaciones acerca del marketing de influencias. Este se fundamenta en la experiencia o autoridad de opinión que posee un individuo sobre una comunidad digital. Al colaborar con empresas se tornan voceros de marca brindando fe de los productos o servicios. En Latinoamérica son quince países cuya principal profesión anhelada, es ser youtuber o influencer (Remitly, 2023). Se realizó un estudio cualitativo no experimental transversal descriptivo para establecer el panorama del marketing de influencias en Honduras, realizándose entrevistas en profundidad a influencers y marcas empresariales, adicionalmente se evaluó la percepción de usuarios de la Generación Z sobre la autenticidad de colaboración influencer-marca mediante un grupo focal con un experimento de dos factores. Los influencers valoran que las colaboraciones con empresas siempre deben representar la esencia de su marca personal, porque la ausencia del vínculo afecta su credibilidad; también consideran que en Honduras existe una percepción negativa hacia el influencer, por ello, la mayoría no se sienten identificados con el término. Las marcas por el volumen de seguidores tienen una preferencia por nano o micro influencers por su favorable nivel de engagement. Asimismo, para su selección consideran la representación del buyer’s persona. La audiencia estima que las colaboraciones deben realizarse con marcas naturalmente relacionadas al influencer para percibirse genuinas. Se percibe un mayor grado de confianza, intención de compra de la marca, y grado de experiencia asociado, cuando el influencer promociona marcas que se adecuan con su estilo de vida o su identidad digital.
Descargas
Citas
Arregui, P. S. M. (2017). Influencers: ¿una profesión aspiracional para millennials?. Revista de estudios de juventud, (118), 129-144. https://www.injuve.es/sites/default/files/2018/29/publicaciones/9._influencers_una_profesion_aspiracional_para_millennials.pdf
Bakker, D. (2018). Conceptualising influencer marketing. Journal of emerging trends in marketing and management, 1(1), 79-87. http://www.etimm.ase.ro/RePEc/aes/jetimm/2018/ETIMM_V01_2018_57.pdf
Granjon, V., & Benedic, R. (2017). Instagram's social media influencers: A study of online popularity from source credibility to brand attitude. https://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2%3A1136513&dswid=389
Borges-Tiago, M. T., Santiago, J., & Tiago, F. (2023). Mega or macro social media influencers: Who endorses brands better?. Journal of Business Research, 157, 113606. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.113606
Breves, P. L., Liebers, N., Abt, M., & Kunze, A. (2019). The perceived fit between instagram influencers and the endorsed brand: How influencer–brand fit affects source credibility and persuasive effectiveness. Journal of Advertising Research, 59(4), 440-454. https://doi.org/10.2501/JAR-2019-030
Blanco Cereijo, E. (2022). El marketing de influencia como tendencia promocional y comunicativa en la industria de la moda. http://hdl.handle.net/2183/32106
Croes, E., & Bartels, J. (2021). Young adults’ motivations for following social influencers and their relationship to identification and buying behavior. Computers in Human Behavior, 124, 106910. https://doi.org/10.1016/j.chb.2021.106910
Daza Hernández, V. E., & Calderon Barona, J. (2018). Marketing de influencers: percepción de empresarios y consumidores frente a una propuesta publicitaria. https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10759/T08392.pdf
De Veirman, M., Cauberghe, V., & Hudders, L. (2017). Marketing through Instagram influencers: the impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International journal of advertising, 36(5), 798-828. https://doi.org/10.1080/02650487.2017.1348035
Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research. Academy of management review, 14(4), 532-550. https://doi.org/10.5465/amr.1989.4308385
Garland, R., & Ferkins, L. (2003). Evaluating New Zealand sports stars as celebrity endorsers: intriguing results, Advertising / Marketing Communications Issues Track, 122-129. http://hdl.handle.net/10536/DRO/DU:30020954
Glaser Barney, G., & Strauss Anselm, L. (1967). The discovery of grounded theory: strategies for qualitative research. New York, Adline de Gruyter, 17(4), 364. https://doi.org/10.4324/9780203793206
Grinnell, R., Unrau, Y., & Williams, M. (2009). Research methods for BSW students. Pair Bond Publications. https://scholarworks.wmich.edu/books/145
Gross, J., & Wangenheim, F. V. (2018). The Big Four of Influencer Marketing. A Typology of Influencers. Marketing Review St. Gallen, 2, 30-38. https://ssrn.com/abstract=3230687
Klout. (2019). Identifying and Measuring: The impact of influencers in marketing. Khoros. Obtenido de https://assets.khoros.com/v2/Lithium-Klout-Impact-of-Identifying-and-Measuring-Influencers-in-Marketing_x4BC3IDg.pdf
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principios de Marketing (Décimocuarta ed.). (G. Chávez, M. Contreras, Edits., & L. Pineda, Trad.) Naucalpan de Juárez, Estado de México, México: Pearson Educación.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2018). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. Hoboken: John Wiley & Sons Ltd.
Morton, F. (2020). Influencer marketing: An exploratory study on the motivations of young adults to follow social media influencers. Journal of Digital & Social Media Marketing, 8(2), 156-165. https://www.henrystewartpublications.com/sites/default/files/DSM8.2InfluencerMarketingAnExploratoryStudy.pdf
Ohanian, R. (1990). Construction and validation of a scale to measure celebrity endorsers' perceived expertise, trustworthiness, and attractiveness. Journal of advertising, 19(3), 39-52. doi:https://doi.org/10.1037/t66414-000
RAE. (2019). Observatorio de palabras: "influencer". Gobierno de España, Ministerior de Ciencia e Innovación. Real Academia Española. Obtenido de https://www.rae.es/observatorio-de-palabras/influencer#:~:text=Como%20alternativa%20en%20espa%C3%B1ol%2C%20se,alternativas%20v%C3%A1lidas%20influidor%20e%20influenciador.
Remitly. (2023). The World’s Dream Job: The Careers People are Searching for the Most. London: Remitly U.K. Ltd. Obtenido de https://www.remitly.com/gb/en/landing/dream-jobs-around-the-world
Schiffman, L., Kanuk, L., & Wisenblit, J. (2010). Comportamiento del consumidor (Décima ed.). (J. González, Ed., & V. Alba, Trad.) Naucalpan de Juárez, Estado de México, México: Pearson Educacion.
Sertoglu, A., Catli, O., & Korkmaz, S. (2014). Examining the Effect of Endorser Credibility on the Consumers' Buying Intentions: An Empirical Study in Turkey. International Review of Management and Marketing, 4(1), 66-77. Obtenido de Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/irmm/issue/32079/355045?publisher=http-www-cag-edu-tr-ilhan-ozturk
Spears, N., & Singh, S. N. (2004). Measuring attitude toward the brand and purchase intentions. Journal of current issues & research in advertising, 26(2), 53-66. doi:https://doi.org/10.1080/10641734.2004.10505164
Torres-Romay, E. M. M. A., & Mirón, S. G. (2020). Influencers i coronavirus. Quaderns del CAC, 23(46), 81-91. https://www.cac.cat/sites/default/files/2020-10/Q46_ES.pdf
Yulianti, Y., & Keni, K. (2022, May). Source Credibility, Perceived Quality, and Attitude Towards Brand as Predictor on Purchase Intention of Local Beauty Products. In Tenth International Conference on Entrepreneurship and Business Management 2021 (ICEBM 2021) (pp. 487-492). Atlantis Press. doi:https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220501.074
