Blockchain en la gestión académica de la educación superior: un estudio de caso sobre la transformación digital de los registros académicos y las credenciales
Blockchain in higher education academic management: a case study of the digital transformation of academic records and credentials
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.6012Palabras clave:
blockchain, educación superior, transformación digital, innovación educativa, gestión académica, credenciales digitalesResumen
La transformación digital en la educación superior ha evidenciado la necesidad de modernizar los sistemas de gestión académica, particularmente aquellos vinculados a los registros académicos y la emisión de credenciales. En este contexto, el presente estudio analiza la implementación de un sistema basado en tecnología blockchain en la Universidad Católica de Salta, con el objetivo de evaluar su impacto en la eficiencia operativa, la seguridad de la información y la sostenibilidad institucional. Se adoptó un enfoque metodológico mixto mediante un estudio de caso instrumental, combinando análisis documental y encuestas a docentes (n = 600) y responsables académicos (n = 70). Los resultados evidencian altos niveles de aceptación del sistema, reducción significativa de tiempos administrativos y mejoras en la trazabilidad e integridad de los registros académicos. Asimismo, se identificaron desafíos vinculados a la experiencia de usuario y la integración tecnológica, lo que resalta la importancia de la gestión del cambio organizacional. Como contribución, el estudio aporta evidencia empírica sobre el uso de blockchain en la gestión académica universitaria y su potencial para habilitar ecosistemas de credenciales digitales y microcredenciales, promoviendo modelos educativos más flexibles, interoperables y orientados al aprendizaje a lo largo de la vida.
Citas
Alammary, A., Alhazmi, S., Almasri, M., & Gillani, S. (2019). Blockchain-based applications in education: A systematic review. Applied Sciences, 9(12), 2400. https://doi.org/10.3390/app9122400
Álvarez, S. (2020). Transformación digital y educación superior en contextos emergentes. Editorial Académica.
Álvarez, S., & Appendino, J. (2024). Blockchain y certificación académica digital en educación superior. Revista Iberoamericana de Tecnología Educativa, 18(2), 45–61.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2017). Machine, platform, crowd: Harnessing our digital future. W. W. Norton & Company.
Cardenas-Quispe, R., & Pacheco, L. (2025). Blockchain and digital academic credentials: Challenges and opportunities in higher education. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 22(1), 1–18.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Davenport, T. H., & Ronanki, R. (2018). Artificial intelligence for the real world. Harvard Business Review, 96(1), 108–116.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
Drescher, D. (2017). Blockchain basics: A non-technical introduction in 25 steps. Apress.
Dwivedi, Y. K., Hughes, L., Baabdullah, A. M., Ribeiro-Navarrete, S., Giannakis, M., Al-Debei, M. M., Dennehy, D., Metri, B., Buhalis, D., Cheung, C. M. K., Conboy, K., Doyle, R., Dubey, R., Dutot, V., Felix, R., Goyal, D. P., Gustafsson, A., Hinsch, C., Jebabli, I., … Wamba, S. F. (2023). Metaverse beyond the hype: Multidisciplinary perspectives on emerging challenges, opportunities, and agenda for research, practice and policy. International Journal of Information Management, 66, 102542. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2022.102542
European Commission. (2022). A European approach to micro-credentials. Publications Office of the European Union. https://education.ec.europa.eu
Ferdous, M. S., Biswas, K., Chowdhury, N., & Muthukkumarasamy, V. (2023). Blockchain for education: Challenges, opportunities, and future directions. Education and Information Technologies, 28(4), 4553–4578.
Field, A. (2018). Discovering statistics using IBM SPSS statistics (5th ed.). SAGE Publications.
Fowler, F. J. (2014). Survey research methods (5th ed.). SAGE Publications.
García-Peñalvo, F. J., Corell, A., Abella-García, V., & Grande-de-Prado, M. (2023). Digital credentials and blockchain in higher education: Emerging trends and challenges. Education in the Knowledge Society, 24, e31245. https://doi.org/10.14201/eks.31245
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.
Samala, N., Katkam, B. S., Bellamkonda, R. S., & Rodriguez, R. V. (2024). Blockchain adoption in higher education institutions: Opportunities and implementation challenges. Computers and Education: Artificial Intelligence, 5, 100172. https://doi.org/10.1016/j.caeai.2023.100172
Schwab, K. (2016). The fourth industrial revolution. World Economic Forum.
Stake, R. E. (1995). The art of case study research. SAGE Publications.
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926
World Wide Web Consortium. (2022). Verifiable credentials data model v2.0. https://www.w3.org/TR/vc-data-model/
Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). SAGE Publications.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Juan Carlos Ferreira

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.












