Modelo de asignación óptima de personal en organizaciones públicas para mejorar la eficiencia operativa y la productividad laboral
Optimal personnel assignment model in public organizations to improve operational efficiency and workforce productivity
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i3.5941Palabras clave:
asignación de personal, eficiencia operativa, productividad laboral, gestión del talento humano, optimización de recursosResumen
Se analizó la asignación de personal en una organización pública con el propósito de mejorar la eficiencia operativa y la productividad laboral mediante un modelo estructurado de distribución de recursos humanos. Se identificaron problemáticas asociadas a la desalineación entre perfiles de puesto, cargas de trabajo y competencias del personal, lo que afectó el desempeño organizacional. Se aplicó una metodología de enfoque cuantitativo con alcance descriptivo y correlacional, que incluyó levantamiento de información mediante observación directa, análisis documental y recopilación de datos operativos. Se diseñó un modelo de asignación basado en criterios de optimización, considerando variables como habilidades, experiencia, tiempos de operación y requerimientos del puesto. Se procesaron los datos mediante herramientas de análisis para determinar patrones de ineficiencia y proponer una redistribución del personal. Los resultados mostraron una mejora en la utilización de los recursos humanos, reducción de tiempos improductivos y mayor equilibrio en las cargas laborales. Asimismo, se observó un incremento en la productividad y en la eficiencia de los procesos administrativos. Se concluyó que la implementación de un modelo de asignación de personal permite optimizar la gestión del talento humano en organizaciones públicas, al alinear las competencias del personal con las necesidades operativas. Este enfoque contribuye a la toma de decisiones basada en datos y favorece la mejora continua de los procesos organizacionales.
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