Identificación y análisis de factores de riesgo psicosociales en una empresa de confecciones textiles

Identification and analysis of psychosocial risk factors in a textile manufacturing company

Resumen

De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, México se posicionó como el país que reporta el mayor número de horas trabajadas al año, con 2,137 horas de trabajo, en comparación con países como Dinamarca, que solo reportó 1,380 (Hernández, 2020). Esto implica que mientras más horas se encuentre una persona trabajando hay una mayor presencia de factores de riesgo psicosocial dentro del ámbito laboral del colaborador, por tal motivo se realiza el presente trabajo de investigación para conocer más a fondo el tema antes mencionado. Dentro de la empresa CONFETEX S.A de C.V se han detectado necesidades laborales que se deben trabajar, como lo es: un entorno organizacional favorable, liderazgo participativo, rotación de personal, baja productividad y ausentismo. Esto representa una gran preocupación para los directivos de la industria, ya que estos problemas se ven reflejados en la producción. Por tal motivo la empresa se ve en la necesidad de hacer un análisis e identificación de los factores de riesgo psicosociales con ayuda Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018. Mediante una encuesta sugerida por la misma norma, se identificaron aquellos factores que intervienen directamente en los trabajadores y que perjudican su desempeño laboral. Se decidió realizar el estudio a la población completa, ya que los resultados obtenidos permitirán tener un panorama completo de la situación en la que se encuentra cada una de las áreas, y poder obtener alternativas de solución a los problemas identificados.